AI

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi thường nhận được. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời mình cần, cứ thoải mái liên hệ với chúng tôi.

▸ Magic Chapters khác ChatGPT ở điểm nào?

Trong khi ChatGPT là một trợ lý AI đa năng, Magic Chapters được xây dựng riêng cho việc kể chuyện. Hệ thống của chúng tôi được tinh chỉnh để tạo ra những câu chuyện nhập vai theo từng chương, với nhân vật, bối cảnh và cốt truyện nhất quán.

Với Magic Chapters, bạn có thể thiết kế nhân vật, phác thảo cốt truyện và thấy ý tưởng của mình trở nên sống động qua những hình minh họa sinh động cùng các gợi ý tiếp nối thông minh. Sự tập trung chuyên biệt này — kết hợp với các công cụ để quản lý mạch truyện và giữ cho thế giới truyện luôn nhất quán — biến Magic Chapters thành một công cụ viết sách và tạo truyện bằng AI chuyên dụng, mang đến trải nghiệm sáng tạo được thiết kế riêng cho các tác giả và những người mộng mơ.

▸ Tại sao các thế hệ đôi khi lại kéo dài lâu như vậy?

Tại Magic Chapters, chúng tôi luôn cố gắng tạo ra những câu chuyện xuất sắc. Quá trình có thể hơi lâu vì ứng dụng của chúng tôi không chỉ tạo nội dung mà còn kiểm tra và hoàn thiện từng sản phẩm, đảm bảo chất lượng cao nhất. Sự chú ý tỉ mỉ này đảm bảo câu chuyện của bạn không chỉ độc đáo mà còn phù hợp hoàn hảo với mong đợi của bạn.

▸ Ai có thể xem những câu chuyện tôi tạo?

Tất cả những truyện bạn tạo đều ở chế độ riêng tư. Nếu bạn dùng Magic Chapters dưới dạng người dùng ẩn danh, truyện của bạn sẽ được liên kết với một cookie riêng lưu trong trình duyệt. Vì vậy, khi bạn xoá dữ liệu trình duyệt, bạn sẽ không còn truy cập được những truyện đó nữa.

Nếu muốn lưu lại truyện của mình lâu dài, bạn có thể tạo tài khoản trên Magic Chapters. Khi đó, mọi nội dung bạn tạo sẽ được lưu an toàn trong hồ sơ của bạn, và chỉ bạn mới có quyền truy cập. Truyện của bạn luôn hoàn toàn riêng tư — chỉ mình bạn nhìn thấy.

▸ Tôi có thể viết fanfic hoặc dùng nhân vật trong sách, phim, trò chơi hay chương trình truyền hình không?

Không. Chúng tôi không cho phép đăng truyện có nhân vật có bản quyền, các thương hiệu/series đã đăng ký nhãn hiệu, hoặc người thật, kể cả người nổi tiếng và nhân vật của công chúng. Đây là quy định của nền tảng, theo yêu cầu từ các đơn vị xử lý thanh toán và chính sách nội dung của chúng tôi; quy định này vẫn áp dụng dù luật bản quyền, parody hay fair use ở quốc gia của bạn có thể cho phép điều gì.

Bạn vẫn có thể tạo nhân vật gốc lấy cảm hứng từ những thể loại, mô-típ và bối cảnh mà bạn yêu thích. Nếu bạn là chủ sở hữu quyền của một nhân vật và muốn dùng nhân vật đó tại đây, hãy liên hệ với chúng tôi qua [email protected] kèm bằng chứng sở hữu.

▸ Nội dung tôi tạo thuộc về ai?

Những gì bạn tự viết là của bạn: Prompt, nhân vật, bối cảnh, plugin và mọi chỉnh sửa bạn thực hiện. Chúng tôi không bao giờ tuyên bố quyền sở hữu đối với những nội dung đó.

Với truyện, hình ảnh và âm thanh do AI tạo ra từ nội dung bạn nhập vào, mọi thứ hơi khác một chút. Chúng tôi cũng không nhận quyền sở hữu chúng, nhưng không thể cam kết rằng chúng được bảo hộ bản quyền, hay sẽ không có ai khác tạo ra nội dung tương tự từ một Prompt tương tự. Luật về nội dung do AI tạo ra vẫn chưa ngã ngũ và còn khác nhau tùy quốc gia. Điều chúng tôi có thể làm là cấp cho bạn quyền sử dụng những nội dung đó.

Với gói miễn phí, quyền sử dụng này chỉ áp dụng cho mục đích cá nhân. Với gói premium (vé ngày, theo tháng, theo quý hoặc theo năm), quyền đó bao gồm cả mục đích thương mại, nên bạn có thể đăng, chia sẻ hoặc bán nội dung mình tạo ra trong thời gian gói còn hiệu lực, miễn là tuân thủ điều khoản của chúng tôi.

Mọi thứ bạn tạo đều được đặt ở chế độ riêng tư theo mặc định — không ai xem được truyện của bạn trừ khi bạn chọn chia sẻ. Chúng tôi không bao giờ dùng nội dung của bạn để huấn luyện các mô hình AI.

Bạn có thể xem đầy đủ chi tiết trong điều khoản và điều kiện của chúng tôi.

Nếu bạn còn câu hỏi nào về quyền sở hữu và quyền sử dụng, cứ liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Địa chỉ email của chúng tôi là [email protected].

▸ Tôi có thể tạo miễn phí bao nhiêu truyện?

Khi tạo tài khoản, bạn sẽ được tặng ngay một truyện bonus để khởi động. Sau đó, cứ mỗi 24 giờ bạn có thể tạo tối đa 2 truyện (hoặc chương) mới.

Chúng tôi đặt giới hạn này vì mỗi lượt tạo truyện đều là một khoản chi phí thật sự ở phía chúng tôi. Khi Magic Chapters phát triển, chúng tôi muốn vừa giữ chất lượng ở mức cao, vừa tiếp tục xây thêm tính năng mới mà vẫn có thể duy trì lâu dài.

Dù vậy, chúng tôi vẫn chừa nhiều không gian để người dùng miễn phí thoải mái khám phá. Bạn có thể thử nhiều phong cách, bối cảnh và fantasy khác nhau trước khi cần nâng cấp.

▸ Dữ liệu và quyền riêng tư của tôi có an toàn trên Magic Chapters không?

Có. Bảo vệ dữ liệu của bạn là một phần cốt lõi của nền tảng chúng tôi. Mọi tương tác trên Magic Chapters đều được mã hóa, và chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn hay chia sẻ thông tin đó cho mục đích quảng cáo.

Chúng tôi cũng rà soát và kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện, ngăn chặn các lỗ hổng, giúp câu chuyện và thông tin tài khoản của bạn luôn an toàn.

Những gì bạn tạo ở đây vẫn thuộc về bạn — riêng tư, được bảo vệ và do bạn toàn quyền kiểm soát.

Bạn có thể xem đầy đủ chi tiết trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

▸ Gói đăng ký của mình có bao gồm việc sử dụng trên nhiều thiết bị không?

Đúng, gói đăng ký Magic Chapters của bạn bao gồm không giới hạn thiết bị. Khi đã đăng ký, bạn có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi trên bất kỳ thiết bị nào, ở bất kỳ đâu mà không cần mua thêm giấy phép.

▸ Làm sao để hủy gói đăng ký?

Bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào trên trang Gói đăng ký của tôi trong tài khoản. Tại đó, bạn sẽ thấy danh sách các gói đăng ký của mình và có thể hủy gói không muốn tiếp tục. Gói đăng ký vẫn hoạt động cho đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại.

▸ Tôi có thể được hoàn tiền cho gói đăng ký không?

Có, nếu bạn đáp ứng đủ các điều kiện sau: bạn đã mua gói đăng ký theo tháng, mới tạo dưới ba nội dung (truyện, hình ảnh hoặc âm thanh), và liên hệ với chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ khi mua. Chúng tôi sẽ xử lý hoàn tiền sớm nhất có thể.

Chúng tôi không hoàn tiền cho:

  • Các lần gia hạn gói đăng ký
  • Vé dùng trong ngày
  • Lượt tạo giọng đọc
  • Gia hạn quyền truy cập
  • Gói đăng ký theo năm hoặc theo quý

Điều này không làm ảnh hưởng đến quyền được hoàn tiền của bạn theo luật bảo vệ người tiêu dùng. Nếu lỗi nằm ở phía chúng tôi, chẳng hạn dịch vụ không hoạt động hoặc bạn bị tính phí nhầm, hãy liên hệ với chúng tôi; chúng tôi sẽ khắc phục.

Để yêu cầu hoàn tiền, hãy gửi email cho chúng tôi kèm thông tin tài khoản của bạn tại [email protected].

Bạn có thể xem đầy đủ chi tiết trong chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

▸ Điều gì xảy ra nếu khoản thanh toán gia hạn của tôi không thành công?

Nếu thanh toán của bạn không được xử lý vì bất kỳ lý do nào, tài khoản của bạn sẽ mất quyền truy cập premium. Cụ thể là:

  • Quyền truy cập nội dung hiện có: Bạn vẫn xem được toàn bộ nội dung đã tạo, các địa điểm và nhân vật đã tạo. Mọi nội dung hiện có của bạn vẫn được giữ riêng tư và an toàn.
  • Giới hạn tính năng: Bạn sẽ không thể tạo địa điểm hoặc nhân vật mới. Ngoài ra, khi tạo truyện, bạn chỉ được chọn tối đa hai tùy chọn.
  • Tạo truyện: Bạn chỉ có thể tạo 2 truyện mỗi ngày cho đến khi vấn đề thanh toán được giải quyết.

Tất cả dữ liệu hiện có của bạn sẽ được giữ nguyên, và bạn có thể khôi phục đầy đủ quyền truy cập premium bất cứ lúc nào bằng cách cập nhật thông tin thanh toán tại trang Gói đăng ký của tôi. Nếu còn câu hỏi nào khác hoặc cần hỗ trợ cập nhật chi tiết thanh toán, cứ liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Địa chỉ email của chúng tôi là [email protected].

▸ Tôi có thể xóa dữ liệu của mình khỏi Magic Chapters không?

Có. Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào tại trang Quản lý tài khoản. Sau khi yêu cầu xóa, bạn còn 24 giờ để đổi ý. Hết thời gian đó, hồ sơ, địa chỉ email, truyện, nhân vật, hình ảnh và âm thanh của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn. Chúng tôi chỉ giữ lại một số ít hồ sơ khi pháp luật yêu cầu, chủ yếu là hồ sơ thanh toán phục vụ mục đích thuế.

Bạn có thể xem đầy đủ chi tiết trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

▸ Tôi có thể đề xuất tính năng mới không?

Chắc chắn rồi! Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi từ người dùng và luôn chào đón mọi gợi ý về các tính năng mới. Nếu có thứ gì bạn muốn thấy được thêm vào Magic Chapters, hãy gửi email cho chúng tôi với ý tưởng của bạn. Chúng tôi cam kết cải thiện và phát triển nền tảng để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bạn và nâng cao trải nghiệm của bạn. Ý kiến của bạn vô cùng quý giá trong việc giúp chúng tôi định hình tương lai của Magic Chapters.

Địa chỉ email của chúng tôi là [email protected].