Часто задаваемые вопросы
FAQ
Вот некоторые из самых частых вопросов, которые нам задают. Если ты не можешь найти нужный ответ, смело свяжись с нами.
▸ Чем Magic Chapters отличается от ChatGPT?
В отличие от ChatGPT, который является универсальным ИИ-ассистентом, Magic Chapters был создан специально для сторителлинга. Наша система тонко настроена на создание захватывающих, разбитых на главы историй с последовательными персонажами, локациями и сюжетными линиями.
С Magic Chapters ты можешь создавать персонажей, продумывать сюжет и видеть, как твои идеи оживают благодаря ярким иллюстрациям и умным подсказкам для продолжения. Эта узкая специализация — в сочетании с инструментами для управления сюжетными арками и сохранения целостности мира — делает Magic Chapters специализированным ИИ для написания книг и генерации историй, предлагая творческий опыт, созданный специально для авторов и мечтателей.
▸ Почему генерации иногда занимают так много времени?
На Magic Chapters мы стремимся к совершенству в создании каждой истории. Иногда процесс занимает больше времени, потому что наше приложение не только генерирует контент, но и проверяет и дорабатывает каждое произведение, гарантируя высочайшее качество. Эта тщательная проработка деталей обеспечивает, что ваши истории не только уникальны, но и идеально соответствуют вашим ожиданиям.
▸ Кто может видеть созданные мной истории?
Все ваши сгенерированные истории доступны только вам. Если вы пользуетесь Magic Chapters без аккаунта, истории привязываются к уникальному файлу cookie, который хранится в вашем браузере. Поэтому после очистки данных браузера доступ к этим историям пропадет.
Если хотите, чтобы истории сохранялись, вы можете создать аккаунт в Magic Chapters. Тогда весь созданный вами контент будет надежно храниться в вашем профиле, и доступ к нему будет только у вас. Ваши истории остаются полностью приватными — их видите только вы.
▸ Можно ли писать фанфики или использовать персонажей из книг, фильмов, игр и сериалов?
Нет. Мы не разрешаем истории с персонажами, защищёнными авторским правом, франшизами под товарными знаками или реальными людьми, включая знаменитостей и публичных персон. Это правило платформы: его требуют наши платёжные провайдеры и контентные политики. Оно действует независимо от того, что в вашей стране могут разрешать законы об авторском праве, пародии или добросовестном использовании.
Можно создавать собственных оригинальных персонажей, вдохновляясь любимыми жанрами, тропами и сеттингами. Если вы правообладатель персонажа и хотите использовать его здесь, напишите нам на [email protected] и приложите подтверждение прав.
▸ Кому принадлежат созданные мной материалы?
Всё, что вы пишете сами, принадлежит вам: ваши Prompt’ы, персонажи, локации, плагины и любые правки. Мы никогда не претендуем на права на это.
С историями, изображениями и аудио, которые ИИ создаёт по вашим данным, всё немного иначе. Мы тоже не заявляем на них право собственности, но не можем обещать, что они защищены авторским правом или что кто-то другой никогда не получит похожий результат по похожему Prompt’у. Законы об ИИ-контенте пока не устоялись и в разных странах отличаются. Со своей стороны мы можем дать вам лицензию на использование такого контента.
На бесплатном тарифе эта лицензия действует для личного использования. На премиум-тарифе — с дневным доступом, на месяц, квартал или год — она распространяется и на коммерческое использование: вы можете публиковать, распространять или продавать то, что сгенерировали, пока тариф активен и контент соответствует нашим условиям.
Всё, что вы создаёте, по умолчанию приватно — никто не увидит ваши истории, если вы сами не решите ими поделиться. Мы никогда не используем ваш контент для обучения ИИ-моделей.
Все подробности — в наших условиях использования.
Если у вас остались вопросы о праве собственности и правах на использование, напишите нашей службе поддержки.
Наша электронная почта: [email protected].
▸ Сколько историй можно создавать бесплатно?
Сразу после регистрации вы получите бонусную историю — чтобы было с чего начать. Затем раз в 24 часа можно генерировать до 2 новых историй (или глав).
Мы ввели это ограничение, потому что каждая генерация истории стоит нам реальных денег. По мере того как растёт Magic Chapters, нам важно сохранять высокое качество, развивать новые функции и при этом оставаться устойчивым проектом.
При этом мы позаботились о том, чтобы у бесплатных пользователей было достаточно свободы для экспериментов. Можно пробовать разные стили, сценарии и фантазии — и только потом, если понадобится, перейти на платный тариф.
▸ Защищены ли мои данные и личная информация в Magic Chapters?
Да. Защита ваших данных — одна из основ нашей платформы. Все данные, которыми вы обмениваетесь с Magic Chapters, шифруются, а ваши персональные данные мы никогда не продаём и не передаём для рекламы.
Мы также регулярно проводим проверки и аудиты безопасности, чтобы вовремя находить и устранять уязвимости, а ваши истории и данные аккаунта оставались в безопасности.
Всё, что вы создаёте здесь, остаётся вашим — приватным, защищённым и под вашим контролем.
Все подробности — в нашей политике конфиденциальности.
▸ Моя подписка покрывает использование на нескольких устройствах?
Да, ваша подписка на Magic Chapters охватывает неограниченное число устройств. Подписавшись, вы можете пользоваться нашими услугами на любом устройстве, где угодно, без необходимости покупки дополнительных лицензий.
▸ Как отменить подписку?
Вы можете отменить подписку в любой момент на странице Мои подписки в своём аккаунте. Там будет список всех ваших подписок — выберите нужную и отмените её. Подписка останется активной до конца текущего оплаченного периода.
▸ Можно ли вернуть деньги за подписку?
Да, если соблюдены все условия: вы купили месячную подписку, сделали меньше трёх генераций (историй, изображений или аудио) и обратились к нам в течение 30 дней после покупки. Мы быстро оформим возврат.
Мы не возвращаем деньги за:
- Продления подписки
- Доступ на день
- Кредиты на озвучивание
- Продления доступа
- Годовые и квартальные подписки
Это не ограничивает ваши права на возврат средств по закону о защите прав потребителей. Если проблема была на нашей стороне — например, сервис не работал или списание произошло по ошибке, — свяжитесь с нами, и мы всё исправим.
Чтобы запросить возврат, отправьте нам данные аккаунта на [email protected].
Все подробности — в наших правилах возврата средств.
▸ Что будет, если платёж за продление не пройдёт?
Если платёж по какой-то причине не пройдёт, премиум-доступ в аккаунте отключится. Что это значит для вас:
- Доступ к уже созданному контенту: У вас по-прежнему останется доступ ко всем вашим генерациям, созданным локациям и персонажам. Весь уже существующий контент останется приватным и защищённым.
- Ограничения функций: Вы не сможете создавать новые локации или персонажей. Кроме того, при генерации историй можно будет выбирать не больше двух вариантов.
- Генерация историй: Пока проблема с оплатой не будет решена, вы сможете генерировать не больше 2 историй в день.
Все ваши данные останутся на месте, а полный премиум-доступ можно вернуть в любой момент — просто обновите платёжные данные на странице Мои подписки. Если появятся вопросы или понадобится помощь с обновлением платёжной информации, напишите нашей службе поддержки.
Наша электронная почта: [email protected].
▸ Могу ли я удалить свои данные из Magic Chapters?
Да, вы можете удалить аккаунт в любой момент на странице Управление аккаунтом. После этого у вас будет 24 часа, чтобы передумать. Затем ваш профиль, адрес электронной почты, истории, персонажи, изображения и аудио будут удалены навсегда. Мы сохраняем только небольшой набор записей, когда этого требует закон, в основном платёжные данные для налоговой отчётности.
Все подробности — в нашей политике конфиденциальности.
▸ Можно ли предложить новую функцию?
Конечно! Мы любим получать отзывы от наших пользователей и ждем ваших предложений по новым функциям. Если вы хотите, чтобы что-то добавили на Magic Chapters, пишите нам по электронной почте с вашими идеями. Мы стремимся улучшать и развивать нашу платформу, чтобы лучше соответствовать вашим потребностям и улучшать ваш опыт. Ваш вклад неоценим в формировании будущего Magic Chapters.
Наша электронная почта: [email protected].